- 中联（地产）集团：提升专业度让客户买到放心房
发布日期：2010-01-07 08:56来源：浏览：506次 发布者：
对于每一位买房的客户来说，买的不是房子而是放心，只有专业的地产中介企业才能做到这点，正如中联（地产）集团近期针对营业部门全面启动的楼王争霸赛一样，旨在加强员工专业度，进一步提升客户服务，让客户买到放心房。
据悉，楼王争霸赛自11月份开始进行，历时2个月，经过层层角逐竞级后，近期在总部培训室举行了首届楼王争霸赛的总决赛。比赛以“我是楼王”为主题，全方位立体的解读每一位置业顾问自己所负责的楼盘，不但内容要详细到每个楼盘的每个户型，更要从各方面分析出此楼盘最适合的客户群体，选手们同时也要注意演讲的亲和力和生动性，看谁最能拉近客户距离，得到客户信任。
整个比赛得到了中联地产经纪人们的积极响应，热烈参与。此次比赛不但产生了首届“楼王”，同时也激发了中联每一位员工的工作激情，在整个集团掀起一股注重专业服务的热潮。同时，为了强调专业服务的延续性，楼王争霸赛还将每半年举办一届，大家将不断挑战专业度的极限并超越之。
中联（地产）集团副总裁在总决赛上总结表示：中联（地产）集团一直以来，坚持中联独有的“信心、顺心、安心、放心、省心”的“五心”级服务，以顾客无小事为基准为客户做好每一个细节服务，在第一时间高效、快速的解决客户的需求。而加强专业度，是中联为客户服务的最核心理念之一，更是“五心”服务的基础。此后，中联仍将一如既往地为广大客户提供最有价值、最便利、最专业的服务。
中联（地产）集团陶婵
